Explora las diferentes formas de pagar tu factura
Hemos hecho que sea lo más conveniente y fácil posible para los clientes residenciales y comerciales pagar sus facturas de energía; Eche un vistazo a continuación y vea qué forma se adapta mejor a sus necesidades.
Considere inscribirse en eBill para recibir los detalles de su factura directamente en su bandeja de entrada de correo electrónico y puede pagar desde su computadora o su teléfono. El correo electrónico incluirá información resumida de la factura y un enlace para ver su factura y otra información importante de facturación.
Formas de pagar su factura de Enbridge Gas Ohio
Realice un pago inmediato por única vez o programe un pago desde su cuenta de cheques. ¡Es gratis!
- El registro o inicie sesión en su cuenta.
- Elija "Pago" en la navegación izquierda en el escritorio o en el menú de hamburguesas en la esquina superior derecha.
- Selecciona "Desde tu cuenta bancaria". Para pagos inmediatos, seleccione “Ahora” en “Fecha de pago”. Los pagos realizados antes de las 5 p.m. EST de lunes a viernes se publicarán en su cuenta el mismo día y si después de las 5 p.m. EST o los fines de semana o días festivos se publicarán el siguiente día hábil. Para pagos programados, seleccione “Más tarde” en “Fecha de pago”. Los pagos programados se pueden configurar para que se publiquen en su cuenta de gas en un día hábil futuro de su elección.
Necesitarás tu número de ruta y número de cuenta bancaria para realizar o programar el pago inicial.. ** Los mensajes de texto del número de ruta utilizan una ventana emergente para mostrar una copia de un cheque. **
Tanto los pagos inmediatos como los programados no son opciones de pago disponibles si su cuenta refleja dos o más pagos devueltos en los últimos 12 meses.
AutoPay (anteriormente Automatic Bank Draft) es una opción de pago gratuita para clientes residenciales y comerciales que le permite tener el monto de su factura automáticamente deducido de su cuenta bancaria cada mes.
Cómo funciona
- Los pagos se deducen automáticamente de la cuenta que elijas. (Enbridge Gas debitará automáticamente de su cuenta corriente/de ahorros entre 10 y 21 días después de la fecha de la factura).
- Puede elegir el día más conveniente para realizar su pago y cambiar su día de pago automático si lo necesita.
- No hay honorarios.
Inicie sesión en su cuenta para inscribirse en AutoPay o para realizar cambios en su inscripción existente en AutoPay
Realice un pago con su tarjeta de crédito/débito o un método de pago digital (PayPal y Amazon Pay) (disponible en inglés y español).
Cómo funciona
- Realice un pago únicoa través de nuestro único proveedor externo autorizado, Paymentus. Los pagos se reflejarán inmediatamente como un pago pendiente en su cuenta. Los pagos realizados antes de las 5 p.m. EST de lunes a viernes se publicarán en su cuenta el mismo día y si después de las 5 p.m. EST o los fines de semana o días festivos se publicarán el siguiente día hábil.
- Se aplican tarifas de transacción.
- Clientes residenciales: $1.65 por transacción (hasta $1,000 por transacción)
- Clientes comerciales: $14.95 por transacción (hasta $15,000 por transacción)
- Las tarjetas de crédito o débito aceptadas incluyen Visa, MasterCard, Discover y AMEX
Puede realizar hasta cinco (5) pagos en tres (3) días o hasta diez (10) pagos en 30 días.
Para pagar su factura por teléfono, llame al 1-833-261-1469. Have your account number ready. Available in English and Spanish languages.
Se aplican tarifas de transacción.
- Clientes residenciales: $1.65 por transacción (hasta $1,000 por transacción)
- Clientes no residenciales: $14.95 por transacción (hasta $15,000 por transacción)
Pague en uno de los muchos centros de pago autorizados por Enbridge Gas. Los centros de pago autorizados aceptarán dinero en efectivo, giros postales (escritos en el centro de pago autorizado), cheques (incluidos cheques personales, cheques de viajero y cheques de caja), tarjetas de débito basadas en PIN (solo en las ubicaciones de Walmart y Kroger) o Walmart MoneyCard (solo en las ubicaciones de Walmart).
* Comuníquese con el centro de pago autorizado para confirmar que aceptará giros postales y cheques como pago, ya que se aceptarán a discreción de cada centro.
Se aplicará una tarifa de conveniencia de $ 1.50 por transacción y debe pagarse en efectivo. (Esta tarifa es cobrada por CheckFreePay, un proveedor externo).
Los pagos realizados antes de las 5 p.m. EST de lunes a viernes se publicarán en su cuenta el mismo día y, si son después de las 5 p.m. EST o los fines de semana o feriados, se publicarán el siguiente día hábil.
Pague su factura de energía enviando un cheque por correo a una de las siguientes direcciones:
Regular mail
Enbridge Gas Ohio
P.O. Box 26785
Richmond, VA 23261-6785
Mensajería/correo urgente (FedEx, UPS, etcétera.)
Enbridge Gas Ohio
Attn: Remittance Processing
600 E. Canal Street
Richmond, VA 23219
*Incluya su número de cuenta en su cheque.
Nota importante: Los cheques en papel se convierten en una transacción electrónica en el momento en que se procesa el pago.
Cuando nos envía un cheque a través de US Mail, autoriza a Enbridge Gas Ohio a convertir su cheque en papel en un débito electrónico, que indica a su institución financiera que nos transfiera fondos por el monto de su pago desde su cuenta.